Статьи
Архив выпусков
Шошана Бродская. Как закрепить за собой клиента? (простая эффективная фишка)
все статьи по теме> | все статьи автора>
Есть известная проблема, когда клиент приобретает продукт длительного пользования - например, косметику или средства личной гигиены, и дистрибьютор не знает даже примерно, когда этот продукт у покупателя закончится, чтобы вовремя позвонить ему и предложить повторную покупку. Частенько бывает, что дистрибьютор "опаздывает" со звонком буквально на несколько дней (со мной такое бывало), и клиент уже приобрел что-то подобное другой фирмы или тот же продукт у другого дистрибьютора. И в большинстве случаев это происходит не потому, что первый дистрибьютор чем-то не угодил, или товар не очень понравился. Причина проста: в нужный момент под руками клиента не оказалось телефона первого дистрибьютора, а подвернулся кто-то другой.
Об авторе
![]() | Форевер (FLP), блог business-mamasha.blogspot.com |
Оцените качество материала
Рейтинг статьи: 40 Проголосовало: 10
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Обсуждения | добавить комментарий
Действительно - всё гениальное просто! Спасибо!
Елена Смирнова, 25.09.2011 14:19:18
Взяла на вооружение. Просто и ненавязчиво. Спасибо:)
Правила комментирования
Все поля обязательны для заполнения