Александр Синамати. Не всем мероприятия одинаковы полезны

все статьи по теме> | все статьи автора>


Недавно получил письмо от лидера одной сетевой компании: «Уважаемый Александр, я регулярно вывожу своих новичков на большие мероприятия, которые проводит наша компания. И обнаружил такой удивительный факт: многие мои люди после посещения мероприятия просто «пропадают» - перестают звонить, приходить в офис, и на мои звонки отвечают уклончиво, типа, времени сейчас нет. Никак не могу понять, в чем дело, ведь по идее такие мероприятия должны мотивировать на действия. А происходит наоборот».

Я обзвонил своих знакомых лидеров из разных компаний сетевого маркетинга, и выяснил, что у них часто бывают точно такие же случаи. Что же происходит с людьми? Казалось бы ожидали мотивационного эффекта, а получили демотивационный.

На мой взгляд, причина может заключаться в том, что когда неподготовленный новичок оказывается в атмосфере всеобщего праздника, в окружении успешных людей, то остро начинает ощущать контраст со своей нынешней жизнью. Для кого-то это ощущение может послужит стимулом к активным действиям, мол, я тоже хочу жить так, как живут эти веселые и преуспевающие люди, которых я видел на сцене. А кто-то наоборот, впадет в уныние, и скажет себе – я чужой на этом празднике жизни, я никогда не смогу добиться того, чего добились эти люди, и лучще мне всего этого не видеть и не слышать. Никогда.

Я как-то присутствовал на одном крупном мероприятии сетевой компании, в разгар которого на сцену вышла самый крупный лидер компании. Она сказала все положенные ей слова, а затем призывно обратилась к залу. «Я попрошу встать всех новичков, людей, которые недавно пришли в компанию, и первый раз присутствуют на нашем празднике!!!! В зале робко начали вставать люди. – Отлично, с задором продолжила лидер, а теперь послушайте меня – не пройдет и года, и вы все будете стоять на этой сцене!!!! И рассказывать нам о своих успехах»!!!! Зал бешено зааплодировал, пунцовые новички сели на свои места и в глазах многих из них я заметил ужас. Им было не по себе от мысли, что через год им придется стоять на ярко освещенной сцене и рассказывать нескольким тысячам людей о своих успехах (которых на данный момент еще не было)). И у меня создалось четкое ощущение, что многие из поднятых новичков сделают все, чтобы в следующий раз на это мероприятие не приехать

Что делать? Ну, во-первых, не стоит тащить на крупные события совсем зеленых новичков, для которых это мероприятие первое в их сетевой жизни. Давайте вспомним, как выпускали за границу советских граждан при Советской власти))) Существовало жесткое правило: сначала гражданина выпускали в страну социалистического лагеря (Польшу, Венгрию, Болгарию, и проч.), а уж только потом разрешали поехать в капиталистическую страну. Делалось это по разным причинам, но отчасти и по гуманистическим соображениям – чтобы у советского гражданина, привыкшего к полупустым прилавкам Родины, не поехала крыша от магазинного изобилия «загнивающего» капиталистического общества.

Точно также надо поступать и с мероприятиями. Сначала новичков надо приглашать на собрания структуры, потом на городские конференции, потом показать видеофильм с прошлогоднего корпоративного крупного мероприятия, а уж потом, когда он «закалится» морально, можно везти его на какой-нибудь «супермарафон» с тысячами участников.

И обязательно нужно рассказать ему о том, зачем такие мероприятия проводятся, и какие эффекты он может в результате получить (сначала может кружиться голова, тошнить))), а потом пройдет)) И обязательно, после мероприятия (по дороге домой) получить обратную связь от новичка, спросить его, понравилось ли ему, что самое важное для него было на мероприятии, и проч.) и какие выводы он сделал, и вообще, как собирается дальше жить))). Одним словом, держите руку на пульсе.

На одном из недавних занятий спецкурса «Путь Лидера» участники поделились своими впечатлениями от семинара известного спикера, который они посетили по настоятельной рекомендации своего верхнего спонсора. Мнения были противоположными – половина группы была в совершеннейшем восторге, и взахлеб пересказывала наиболее запомнившиеся им эпизоды выступления. Другие участники хмурились и жалели о выброшенных на ветер немалых деньгах за билет – никакой мотивации они не получили, даже наоборот – резво бегающий по сцене живчик-ведущий своими «двумя притопами и тремя прихлопами» демотивировал их, потому что кроме фонтана эмоций и банальных истин они ничего дельного не увидели и не услышали. И эти две половины «нападали» друг на друга, убеждая в своей точке зрения и призывая меня выступить в роли третейского судьи.

С таким полярным восприятием я сталкиваюсь не в первый раз, и мнение мое таково: я считаю, что любые обучающее-мотивационные мероприятия полезны, однако, спонсор должен очень тщательно подходить к вопросу – кому из своих консультантов какое мероприятие рекомендовать к посещению. Известно ведь, что «то, что русскому здорово, то немцу смерть». В переносном смысле, конечно)).

Есть мероприятия, предполагающие воздействие преимущественно на эмоциональную сферу учащихся. В этом случае экспансивный ведущий (спикер, лектор) сопровождает свое выступление громкой музыкой, время от времени поднимает слушателей с мест и заставляет их совершать коллективные действии: кричать хором, хлопать в ладоши и проч. Иными словами, ведущий выполняет роль шамана, задача которого – изгнать злых духов и привлечь добрых. И такая атмосфера действительно необходима многим людям, которые с удовольствием подчиняются ведущему и участвуют в предложенных действиях – прыгают, хлопают, громко кричат, и в результате получают толчок к неким изменениям, который бы не произошел у них в более спокойной обстановке.

В атмосфере эмоционального подъема до сознания слушателей доходят те самые мысли, которые они многократно слышали от своих спонсоров на структурных школах, читали в книжках, но как-то проходили «мимо». А в моменты душевного подъема восприятие обостряется, и участники в восторге записывают в свой блокнот какое-нибудь «откровение», типа «Дорогу осилит идущий», и жирно обводят ее несколько раз фломастером.

Кроме того, атмосфера всеобщего единения, которую удается создать опытному спикеру, создает у слушателей ощущение, что они являются частью чего-то большого и светлого – компании, индустрии, вселенной, - и это ощущение причастности, безусловно, мотивирует на дальнейшие действия. Такие мероприятия приятны консультантам, которые по типу темперамента близки к ведущему – такие же заводные «энерджайзеры», весельчаки и оптимисты по жизни – они чувствуют себя в такой атмосфере как рыбы в воде. Кроме того, на таких семинарах полезно бывать людям с низким уровнем собственной энергетики – они «заряжаются» как «подсевшие» аккумуляторы от электрической розетки.

Однако спонсору стоит помнить, что мотивация эта не бывает долговременной. Если продолжить аналогию, то можно сказать, что если в автомобиле аккумулятор не подключен к генератору, то через некоторое время он снова «сдохнет», и его опять нужно будет вынимать из машины и тащить в помещение на подзарядку. Что, собственно говоря, и происходит с большинством консультантов, не имеющих внутренней мотивации. Поэтому спонсору необходимо заботиться о том, чтобы регулярно подключать их к внешнему генератору, не давая разрядиться окончательно.

Если же на таком мероприятии присутствуют люди, которые равнодушны к внешним эффектам, то они будут разочарованы. Излишняя эмоциональность спикеров и повышенный уровень децибелов в зале вызывает у них отторжение, и не чувство единения, а наоборот – чувство одиночества и непонимания – что они здесь делают в окружении этих резвящихся весельчаков? Таким консультантам стоит рекомендовать посещение мероприятий другого типа, на которых мотивация осуществляется через «мозги». На таких семинарах ведущий придерживается академического стиля изложения материала, избегает внешних шумовых эффектов, слушатели не прыгают с мест и не кричат, однако при этом возбуждены до предела – их возбуждает информация и те новые возможности, которые за ней скрываются.

Стоит ли говорить, что завсегдатай шумно-эмоциональных мероприятий почувствует на таких семинарах скуку и разочарование.

Поэтому, каждому - свое. У меня есть знакомый лидер, который регулярно водит своих новичков-консультантов на шумные мотивационные марафоны, которые обожает проводить харизматичный президент их компании – с песнями, плясками, гимнами, заклинаниями, прыганьем через костер, киданием в зал лидеров и прочими эффектными приемами. Что интересно – в начале мероприятия этот лидер заводит своих консультантов в зал, рассаживает их по местам, а через 10 минут после начала у него звеонит телефон, он с извинениями выходит из зала, и обратно не возвращается, коротая оставшееся время в буфете.

Причины такого поведения он мне объяснил тем, что на вегетативном уровне не переносит камланий своего президента и громкой музыки, его от всего этого начинает тошнить и кружится голова. Зато его консультанты выскакивают из зала с горящими глазами и бегут на склад закупать продукцию и выполнять объемы. - Но я не всех своих консультантов сюда вожу, - уточнил он, - есть у меня в структуре люди, которым я о таких мероприятиях даже не сообщаю, пусть лучше какую-нибудь умную книжку почитают. - Как говорится, его пример – другим наука)).

Возврат к списку

 Оцените качество материала
Рейтинг статьи: 105 Проголосовало: 34
1
2
3
4
5

Ваш комментарий:

Правила комментирования


Все поля обязательны для заполнения

spec12cover.jpg

Рассылка А. Синамати

Ваш email:
email рассылки Конфиденциальность гарантирована
email рассылки
 
1.png

rassilka.jpg